近日,商務部公布“全國一刻鐘便民生活圈典型做法案例集”,西安市雁塔區(qū)電子城街道馨苑社區(qū)憑借其創(chuàng)新實踐與成效成功入選,成為全省唯一獲此殊榮的社區(qū)。
馨苑社區(qū)位于電子城街道電子西街2號,居住著6777戶居民、1.5萬余人。社區(qū)曾先后獲得“陜西省規(guī)范管理社區(qū)”“西安市最美社區(qū)”等多項榮譽,為創(chuàng)建一刻鐘便民生活圈奠定了堅實基礎。

馨苑社區(qū)通過多元化服務,讓便民溫度直抵人心。(雁塔區(qū)供圖)
依托商業(yè)優(yōu)勢,打造便民生活圈。在便民生活圈打造中,社區(qū)充分依托商業(yè)優(yōu)勢,以“集聚式+街坊式”建設模式布局三條商業(yè)街,匯聚200余家商戶,涵蓋38個實體門店業(yè)態(tài)。其中,近120家基本保障類商業(yè)網(wǎng)點(含綜合超市、便利店、生鮮店等)滿足居民日常所需,60余家品質提升類業(yè)態(tài)(含新式書店、教育機構、運動健身場所等)豐富生活場景,品牌連鎖店鋪占比達40%,構建起便捷完善的商業(yè)服務網(wǎng)絡。
延伸服務觸角,打造幸福舒適圈。服務觸角的延伸,讓便民溫度直抵人心:每月開展便民集市,整合商戶資源,為居民提供預防電信詐騙培訓、兒童成長咨詢、義剪、義診等多元化公益服務;依托社區(qū)養(yǎng)老服務站,為老年群體提供免費體檢、護理理療、家政服務、送餐服務等,通過開展庭院馬拉松、秧歌鑼鼓鬧元宵等形式多樣的文化娛樂活動,讓老年人服務滿意度達98%以上。打造“雁翔小哥能量補給站”,提供休息、充電、飲水等暖心服務,并發(fā)放“馨苑社區(qū)雁翔小哥服務卡”,享受商戶優(yōu)惠,關懷新就業(yè)群體。
黨建引領發(fā)展,打造共治共管圈。聚焦星光大道商業(yè)街打造“五星級示范商業(yè)街”,實行動態(tài)管理機制,建立“優(yōu)進劣出”的長效管理機制。對有黨員的商戶懸掛“黨員模范崗”,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。搭建社區(qū)商業(yè)信息服務平臺,為居民提供組團、預約、就業(yè)、購物等有效信息,切實拉動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
此次入選全國典型案例,標志著馨苑社區(qū)在便民服務體系建設方面走在了全國前列。下一步,雁塔區(qū)將繼續(xù)以群眾需求為出發(fā)點,進一步優(yōu)化業(yè)態(tài)布局,激發(fā)社區(qū)商業(yè)活力,擴大生活圈覆蓋范圍,推動一刻鐘便民生活圈建設擴圍升級,切實提升居民生活品質,增強群眾獲得感和幸福感。(西安日報 首席記者 程靜)

