“沒有扶手的時(shí)候，上下樓經(jīng)常走不穩(wěn)當(dāng)，就不愿意去樓上鄰居家。現(xiàn)在裝了扶手，很方便，也愿意去鄰居家聊聊天，既讓生活不孤單，又增進(jìn)了鄰里間的和諧?！?月30日，家住西安市蓮湖區(qū)環(huán)西街道玉祥門社區(qū)公交一公司家屬院的劉素芳阿姨高興地說。
同在該家屬院居住的高翠香阿姨，雖然只是住在二樓，但每天上下樓依然讓她犯難。“自從樓梯安裝扶手后，經(jīng)常上下樓和院里的老朋友聊聊天，吹吹風(fēng)，不會(huì)老是窩在家里了?！?/p>
環(huán)西街道玉祥門社區(qū)公交一公司家屬院屬于老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。但在這個(gè)家屬院里，活躍著這樣一群人：他們都是退休職工，平常在一起打乒乓球、學(xué)唱歌、做剪紙手工等，日子過得有滋有味。疫情期間，小區(qū)物業(yè)人手不夠，退休職工們不僅主動(dòng)承擔(dān)起了小區(qū)門口掃碼測(cè)溫值守的工作，還自發(fā)組成小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)照顧小區(qū)高齡老人。
給樓梯安裝扶手的事兒，也歸功于這些退休職工。近來(lái)，他們看到小區(qū)很多高齡老人上下樓既辛苦又不安全，便萌生出“廢物利用，為單元樓棟加裝扶手”的念頭。他們找來(lái)公交公司廢棄車輛的扶手鋼管，量好尺寸，按照老年人上下樓習(xí)慣，安裝在單元樓棟里?！霸S多老人腿腳不便利，上下樓容易受傷，我們看到這個(gè)情況就想出一份力去幫助他們?！蓖诵萋毠⒅酒季褪瞧渲幸粏T，“扶手安裝后效果非常好，與市面上的適老化扶手產(chǎn)品幾乎沒什么差異，這讓老人們非常欣喜?！?/p>
環(huán)西街道玉祥門社區(qū)探索出的“左鄰右社”工作系統(tǒng)是對(duì)基層社會(huì)治理的創(chuàng)新實(shí)踐。該工作系統(tǒng)從社區(qū)組織豐富多彩的群眾性活動(dòng)增強(qiáng)鄰里互動(dòng)，到推動(dòng)鄰里互助，再推進(jìn)到鄰里融合，形成了“鄰里互動(dòng)—鄰里互助—鄰里融合”的循環(huán)。
同時(shí)，“左鄰右社”通過“五社”聯(lián)動(dòng)和院落會(huì)議，增強(qiáng)居民的社區(qū)參與意識(shí)，通過居民廣泛參與，激發(fā)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，形成居民自治。“五社”，即社區(qū)、社工、社區(qū)志愿者、社會(huì)組織和社區(qū)駐地單位?！白筻徲疑纭惫ぷ飨到y(tǒng)通過充分發(fā)揮“五社”聯(lián)動(dòng)的力量，推進(jìn)老舊小區(qū)改造、疫情防控、疫苗接種、環(huán)境衛(wèi)生提升、平安建設(shè)等N項(xiàng)重點(diǎn)工作，形成“5+N”鄰里黨建工作法，打造群眾參與的社區(qū)服務(wù)和社區(qū)治理共享空間，讓工作系統(tǒng)在社區(qū)綜合治理中生根發(fā)芽。
就這樣，“左鄰右社”的參與者們從付出中感受到了被需要，受益者們又從參與中感受到了被關(guān)懷，形成了互動(dòng)互助的良性循環(huán)?！。ㄈ罕娦侣劊?/p>
