“西一路街道女性干部占比超過60%，曾獲得‘全國社區(qū)共建共享先進街道’‘陜西省婦女之家示范點’等榮譽，最近又榮獲‘全國先進基層黨組織’稱號?？梢哉f，這些榮譽的取得，婦女干部們功不可沒?！蔽靼彩行鲁菂^(qū)西一路街道黨工委書記王宇楠說。
通濟坊黨建文化示范街吸引了不少游客前來打卡拍照。陜西日報 記者 楊小玲攝
背街小巷“變身”最美街巷
8月6日，記者來到西一路街道新民社區(qū)，不少游客正在參觀通濟坊黨建文化示范街。一幅幅彩繪、一段段故事，在無聲中浸潤著大家的心田，這里已成了西安市黨史學(xué)習(xí)教育新陣地。
通濟坊黨建文化示范街位于通濟中坊和通濟南坊中間，呈南北走向，總長度約100米。“社區(qū)干部深入一線聽取民意，挖掘收集當?shù)丶t色文化和民間傳說，整理還原了發(fā)生在通濟坊的紅色故事?！毙旅裆鐓^(qū)黨委書記兼婦聯(lián)主席賈娜介紹，示范街通過彩繪的形式，分門別類地展示了通濟坊的基本情況、歷史脈絡(luò)、紅色故事以及在經(jīng)濟社會、國防科技方面所取得的重大成就。
“我在通濟坊生活六七十年了，對于這次社區(qū)打造的這條示范街我感覺非常有新意，看到墻上的畫就會不由得想起當初這里的街景和一些傳統(tǒng)的建筑，非常懷念?！奔易⌒旅穸锏牟艽嬗窭先苏f。
“近年來，西一路街道實施了‘古城記憶’文化工程，使背街小巷華麗變身。在背街小巷改造的設(shè)計理念上，我們堅持因地制宜、分類施策，努力把每一條背街小巷打造成有特色、有品位、有魅力的文明街巷?！蔽靼病白蠲澜ㄔO(shè)者”榮譽獲得者、西一路街道背街小巷改造工作負責(zé)人王詠芝說，背街小巷改造雖是相對于眾多城建項目中的小項目，帶來的卻是惠民利民的大效益，不僅全面改善了小巷的環(huán)境面貌，還促進了城市整體形象的提升。
老舊小區(qū)“改”出百姓新生活
走進西一路街道紅會社區(qū)紅會巷一號院，記者看到這里道路整潔、花草繁茂，墻體也粉刷一新，樓梯間還設(shè)置了可供休息的座椅……如今的西一路街道各個老小區(qū)舊貌換新顏，“老”居民樂享“新”生活?！白詮男^(qū)完成了升級改造，我沒事就喜歡下樓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看著院子里新栽種的花花草草，感覺心情也暢快了不少?！本用駞谴髬対M足地說。
2020年西一路街道老舊小區(qū)改造啟動之初，居民們對拆除防盜網(wǎng)、違建不太理解。時任西一路街道紅會社區(qū)黨委副書記兼婦聯(lián)副主席安瓊挨家挨戶走訪，她請來施工單位，在院子里召開“板凳會”，給大家詳細講解改造的規(guī)劃、目標和內(nèi)容。功夫不負有心人。政策講透了，群眾的心結(jié)也打開了。不到3天時間，防盜網(wǎng)、違建全部順利拆除。
然而，改造過程并非一帆風(fēng)順。2020年6月的一天，因挪移空調(diào)室外機，施工工人和一位小區(qū)業(yè)主起了口角，安瓊連忙趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，卻被該業(yè)主劈頭蓋臉數(shù)落一通。第二天，那戶業(yè)主的空調(diào)不巧又出了問題。安瓊立即聯(lián)系工人師傅上門維修，還在氣頭上的業(yè)主拒絕開門。安瓊隔著門耐心地解釋，她的誠懇感動了這位業(yè)主。最終，緊閉的房門打開了，安瓊懸著的心也終于放下了。
轉(zhuǎn)眼間，到了2020年10月，小區(qū)改造接近尾聲。安瓊還一直關(guān)注著小區(qū)取暖問題，希望能讓改造真正改到群眾的心上。院子里暖氣管道年久失修，總是漏水，成了院里居民的“心病”。安瓊多次向社區(qū)黨委和街辦匯報，跑前跑后聯(lián)系施工。10月29日，暖氣管道改造工程完工。11月13日，院子提前實現(xiàn)了供暖。管道換了，暖氣通了，心更暖了，小區(qū)居民自發(fā)組織起來，把錦旗送到了社區(qū)。
如今，西一路街道81個計劃改造的老舊小區(qū)全部順利進場施工，按計劃逐個小區(qū)竣工驗收。累計拆除防護網(wǎng)1.15萬個，拆除違建762處約1.33萬平方米。
興樂社區(qū)圖書館成為孩子們的學(xué)習(xí)園地。陜西日報 記者 楊小玲攝
“小網(wǎng)格”聚力服務(wù)“大民生”
“閨女，別忙活著掃地了，快歇歇，咱倆好好嘮嘮嗑?！迸d盛社區(qū)居民朱阿姨看到在自家忙碌的興盛社區(qū)黨委書記兼婦聯(lián)主席、“尚德街坊”網(wǎng)格員馬衛(wèi)麗時，熱情地遞上了一杯熱茶。由于工作繁忙，朱阿姨的子女一周回不了家?guī)滋?，馬衛(wèi)麗每次來都會幫朱阿姨做一些家務(wù)。
西一路街道以“和睦鄰里關(guān)系、共創(chuàng)美好生活”為目標，汲取古長安“里坊”智慧，推崇中華尚德傳統(tǒng)，形成了“長安格”網(wǎng)格體系，成立“尚德街坊”網(wǎng)格員服務(wù)隊，推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理進入新時代。
興盛社區(qū)管轄的27個院子里老年人口密度很大，養(yǎng)老服務(wù)是興盛社區(qū)網(wǎng)格化治理中最重要的工作?！拔覀兏鶕?jù)老人的不同情況建立了不同的數(shù)據(jù)收集臺賬，并根據(jù)類別不同確立了具體的入戶次數(shù)。以孤寡老人為例，網(wǎng)格員每兩天就必須要入戶一次?！瘪R衛(wèi)麗說。
除此以外，興盛社區(qū)還多次組織愛心義剪、義診等志愿活動，精準滿足老年人需求。社區(qū)老年人也更加信任網(wǎng)格員隊伍，甚至在發(fā)生危難之際，第一個想到的就是他們。
據(jù)興盛社區(qū)居民李師傅回憶，去年9月1日中午，他感覺身體不適時，趕忙撥通了興盛社區(qū)居委會副主任兼婦聯(lián)執(zhí)委、“尚德街坊”網(wǎng)格員李靜的電話，“我當時心臟病犯了，沒有力氣說話?！蔽＜睍r刻，李靜第一時間趕到李師傅家中，幫他吃下了速效救心丸并把他送到醫(yī)院，急診、掛號、打針、輸氧……李師傅所有的住院手續(xù)都由社區(qū)安排妥當，避免了一出悲劇的發(fā)生。
截至目前，“尚德街坊”網(wǎng)格員累計走訪3萬余次，收集社情民意850條；召開“板凳會”32場，解決各類矛盾問題960余件。
細微之處彰顯良苦用心
8月6日下午，記者剛走進西一路街道興樂社區(qū)，一股濃烈的消毒水的味道撲鼻而來?！白罱鼮榱俗龊靡咔榉揽?，我們每天都會定時消殺，為居民安全筑起一道防火墻。”興樂社區(qū)黨委書記兼婦聯(lián)主席李玉梅說。
街道邊，一間掛著“樂修匠”門牌的房間格外引人注目?！皹沸藿场狈?wù)室擺放著各種維修工具，墻上貼著維修項目信息和聯(lián)系方式。
“居民有維修需求，可以撥打熱線電話或在社區(qū)登記，我們接單后會安排師傅及時上門進行維修?！薄皹沸藿场狈?wù)隊負責(zé)人楊雄說，“對轄區(qū)普通住戶，維修收費比外面便宜30%；對困難群眾，提供免費服務(wù)。”原來，興樂社區(qū)老舊小區(qū)多、老年居民多，一些院落沒有物業(yè)，群眾家里的修修補補就成了難題。因此，一支由街道駐地單位后勤人員組織起來的兼職服務(wù)隊伍——“樂修匠”誕生了。
“‘樂修匠’是我們?yōu)闈M足周邊居民需求而量身打造的服務(wù)項目。作為西一路街道面積最大、人口最多的社區(qū)，興樂社區(qū)居民的各種需求很多，我們希望能盡量做到民有所呼、我有所應(yīng)?！崩钣衩犯嬖V記者。
“樂修匠”旁邊，還有聽障人士就業(yè)基地“靜默咖啡”以及社區(qū)圖書館、書法活動室等?！拔覀冞@里除了喝咖啡外的所有活動都是免費的。之前這里每天的人流量都很大，最近為了疫情防控的需要，我們暫停了暑期托管班以及各類培訓(xùn)活動，但為了滿足居民文化及休閑的需求，圖書館等場所仍然正常開放，我們每天嚴格控制前來的人數(shù)，同時做好掃碼、測溫等工作，并提醒大家戴上口罩，做好自我防護。”李玉梅說。
興樂社區(qū)目前打造了“尚善學(xué)苑”“樂修匠”等品牌?！吧猩茖W(xué)苑”自今年3月起舉辦系列活動155場，服務(wù)學(xué)生及家長500余人；“樂修匠”志愿維修服務(wù)隊伍目前擴充至90人，共計開展維修953次。今年7月，興樂社區(qū)喜獲“省級和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”榮譽稱號。（陜西日報 記者 楊小玲 實習(xí)生 李梓萌 郅慧媛）