一座城市的自來水是從哪里來的？大多數(shù)人不會去想這個問題。但有人會想，他的工作是讓水“一直來”。
5月18日上午，雁南公園，王蒙在一條過河管道旁查看水位。他是市水務(wù)集團(tuán)自來水公司城南供水服務(wù)分公司副經(jīng)理，汛期快到了，他得來看看。這樣的巡視工作，他重復(fù)了13年。從一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人到全國技術(shù)能手，從檢修工到副經(jīng)理，他把自己練成了城南供水管網(wǎng)的“活地圖”——哪條路下面埋著什么口徑的管子，哪個井里是什么設(shè)施，他腦子里記得比導(dǎo)航還清楚。他說自己沒什么壯舉，就是守著這座城的水脈。
王蒙在供水管網(wǎng)末端點(diǎn)位檢測水質(zhì)。
走街串巷的“巡線人”
上午10點(diǎn)，記者跟著王蒙從曲江水廠出發(fā)，第一站是西灃一路雁南公園的過河管道。這是一條DN1200的主干管，跨河而過。汛期快到了，他得來盯著?！肮艿乐苓呌袥]有施工、河水位正不正常、有沒有滲漏跡象……”他一邊念叨一邊沿著橋走，確認(rèn)沒問題，才上車趕往下一處。
第二站來到南三環(huán)與雁塔南路交叉口。王蒙從路邊一處消防栓取水，進(jìn)行水樣檢測。“這是供水管網(wǎng)末端點(diǎn)位，要定期測水質(zhì)?！眱x表跳出數(shù)字：0.8NTU。他點(diǎn)點(diǎn)頭：“國家標(biāo)準(zhǔn)是1NTU以內(nèi)，合格。”
第三站是雁塔南路的一處供水設(shè)施井。他掀開井蓋，蹲下身，仔細(xì)查看管道接口處有沒有滲漏，井室里有沒有雜物堆積?！斑@種井我們定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，把被動搶修變主動維護(hù)?！?
這三個點(diǎn)位，只是王蒙日常工作中極其普通的一小段。13年里，他就是這樣一米一米地走、一口井一口井地查，把城南218平方公里的地下管網(wǎng)刻進(jìn)了自己的腦子里。
從“零基礎(chǔ)”到“行家里手”
王蒙是西安人，2013年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)了西安市自來水公司。剛開始他什么都不會，分到檢修工段，跟著老師傅打下手。“當(dāng)時身邊有朋友也進(jìn)了水司，我覺得這行干的是民生保障，有價值?！比旰?，他調(diào)到管網(wǎng)運(yùn)行部，成了一名管道維護(hù)工，從此開始每天走街串巷、檢修維護(hù)管網(wǎng)的生活。
“沒有捷徑，就是日積月累。今天走哪條路、查哪些設(shè)施，一條一條過，一年一年攢。哪些路段老管道容易出問題，哪個閥門井被埋了需要清理，全在心里。”王蒙告訴記者，時間久了，轄區(qū)內(nèi)東到長鳴路、西到灃河、南到環(huán)山路、北到科技路的218平方公里供水脈絡(luò)，就像一張立體地圖，已刻進(jìn)腦子里。
管網(wǎng)維護(hù)工作是不分晝夜的。 2025年冬天的一個凌晨，高新區(qū)一個地鐵站旁的支管漏水，王蒙兩點(diǎn)接到電話立刻組織十多人趕到現(xiàn)場。路面已經(jīng)有積水了，當(dāng)時害怕水流進(jìn)地鐵站影響運(yùn)行。王蒙和同事判斷漏水區(qū)域，關(guān)閘、止水、開挖、搶修……一直干到早上6點(diǎn)多，恢復(fù)供水，回填路面，清理現(xiàn)場。地鐵運(yùn)行沒受影響。
2023年，為配合地鐵8號（環(huán)）線施工，需要將曲江水廠DN2000的出廠管道改遷。這條管道一天供水60萬立方米，服務(wù)近500萬人，停掉它，就要從別的水廠調(diào)配水源，保障居民用水不受影響。王蒙參與方案反復(fù)推演，制定降壓區(qū)域公告和應(yīng)急送水預(yù)案，施工期間日夜堅(jiān)守現(xiàn)場。最難的是兩個環(huán)節(jié)：施工質(zhì)量的把控和完工后管道的清洗消毒——這兩個抓好了，就能大大縮短工期。他24小時堅(jiān)守現(xiàn)場，最終，歷時五天的改遷提前完工。
“我們的電話24小時都不能關(guān)機(jī)?！蓖趺烧f，必須時刻做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，尤其在季節(jié)交替、供水高峰期，供水故障更為頻發(fā)。去年夏天的一個晚上，電子城一個小區(qū)，一位老人正在家里洗澡，突然停水了。水卡里欠費(fèi)，但物業(yè)下班了，老人也不會用手機(jī)操作，急得打電話求助。王蒙接到電話，帶著移動充值設(shè)備上門，很快就處理完了。事后老人專門打電話來感謝。
居民小區(qū)內(nèi)部管道漏水找不到漏點(diǎn)、二次供水設(shè)施故障沒有專業(yè)力量維修……每當(dāng)用戶自己搞不定的時候，王蒙和同事們經(jīng)常提供“延伸服務(wù)”，分內(nèi)分外不那么分明，在他看來，“用戶能正常用水，就是‘頭等大事’”。
服務(wù)群眾便是至高榮光
2023年，王蒙代表陜西省參加全國城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)職業(yè)技能競賽。備賽四個月，他拆裝管道累計(jì)1500米、反復(fù)拆裝200多次，閥門拆裝600多次，聽漏檢測長達(dá)22公里。最難的科目是供水閥門盲裝盲拆，要20分鐘內(nèi)完成70多個零件的裝配。
“比賽用的閥門和我平時練的型號不一樣?！彼f，通過日常工作的經(jīng)驗(yàn)積累，對裝配圖的反復(fù)研究和無實(shí)物模擬訓(xùn)練，最終，他出色地完成了比賽，獲得供水管道工賽項(xiàng)全國第三名，被授予“全國技術(shù)能手”稱號。此外，他還獲得過陜西省五一勞動獎?wù)隆?025年-2026年度西安市職業(yè)技能帶頭人等榮譽(yù)。
聊起“勞動光榮”這四個字，王蒙說：“這不是一句空話，要腳踏實(shí)地干出來，默默堅(jiān)守熬出來。平凡的崗位沒有壯舉，但連著民生冷暖，靠雙手扛起責(zé)任，靠堅(jiān)守守護(hù)城市運(yùn)轉(zhuǎn)，為民服務(wù)的實(shí)干勞動，就是最無上的光榮。”
回程的路上，王蒙坐在車上安排著下午的工作。車窗外城市井然有序，供水管網(wǎng)水流平穩(wěn)如常，一切回歸平靜——這便是對他工作最好的褒獎。 （西安日報 記者 袁玥 文/圖）
【編輯：譚紅霞】