2月28日上午10點(diǎn)多,在新城區(qū)長(zhǎng)樂(lè)中路街道萬(wàn)年社區(qū)一家駐地企業(yè)的辦公室里,記者見(jiàn)到了網(wǎng)約車(chē)司機(jī)馬重陽(yáng)。1985年出生的他樸實(shí),不善言辭,還沒(méi)聊幾句,一陣急促的手機(jī)鈴聲突然響起。
來(lái)電顯示是社區(qū)居委會(huì),電話那頭工作人員說(shuō),77歲的空巢老人姚某急需前往醫(yī)院就醫(yī)。聽(tīng)到這些,馬重陽(yáng)沒(méi)有絲毫遲疑,立刻起身:“好,我馬上過(guò)去。”

快步下樓、仔細(xì)檢查車(chē)況、平穩(wěn)啟動(dòng)車(chē)輛,馬重陽(yáng)輕車(chē)熟路地趕往老人家中。見(jiàn)到匆匆趕來(lái)的馬重陽(yáng),老人臉上立刻露出了笑容。上車(chē)時(shí),馬重陽(yáng)細(xì)心上前攙扶,途中特意放慢車(chē)速,提高音量溫和詢問(wèn)老人的就醫(yī)需求,全程貼心陪護(hù)?!吧鐓^(qū)一直把老人的事放在心上,一個(gè)電話過(guò)來(lái),我們能幫就幫。”提到送老年人,他輕聲說(shuō)道。

作為萬(wàn)年社區(qū)“一刻鐘”便民服務(wù)臺(tái)簽約駕駛員,馬重陽(yáng)早已成為轄區(qū)老人隨叫隨到的“專(zhuān)屬司機(jī)”。從疫情期間為老人送醫(yī)送藥、保障生活,到日常免費(fèi)接送就醫(yī)、代辦各類(lèi)幫扶事項(xiàng),這份愛(ài)心服務(wù)早已融入他的日常?!拔腋改缸叩迷?,看到年紀(jì)大的老人,我就想多幫一把?!币痪錁闼氐男睦镌?,藏著他心底的溫柔。
這份刻在骨子里的善良,源于馬重陽(yáng)5年的軍旅生涯。2005年入伍,2010年退伍,服役期間,馬重陽(yáng)多次榮獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),3次被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”,還榮立個(gè)人三等功。2018年,他成為一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī),軍人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),始終伴隨著他穿行在西安的大街小巷。
從業(yè)多年,馬重陽(yáng)始終把“多問(wèn)一句、多留心一點(diǎn)”當(dāng)作自己的行事準(zhǔn)則。多年前在桃園路,他遇到一對(duì)抱著高燒抽搐孩子焦急攔車(chē)的夫妻,二話不說(shuō)打開(kāi)雙閃,一路疾馳將一家三口送往醫(yī)院。面對(duì)夫妻倆遞來(lái)的車(chē)費(fèi),他連連擺手婉拒;跑夜班時(shí),在石化大道曾遇見(jiàn)迷路的老兩口,他免費(fèi)搭載,一路邊走邊打聽(tīng),四五公里的路程,直到將老人平安送到家人身邊才放心離開(kāi);一次早高峰,南二環(huán)車(chē)流密集,他為高燒昏迷的孩子開(kāi)辟“生命通道”,在交警協(xié)助下僅用10分鐘便疾馳送醫(yī),為孩子搶回了寶貴的救治時(shí)間;路遇貨車(chē)起火,他第一時(shí)間停車(chē)上前滅火,守護(hù)了道路安全與群眾財(cái)產(chǎn)安全。
拾金不昧對(duì)他而言更是常態(tài)。乘客遺落的手機(jī)、相機(jī)、行李箱,甚至一副眼鏡,他都千方百計(jì)尋回失主。前不久,他還專(zhuān)門(mén)從城北驅(qū)車(chē)三四十公里,將游客遺失的單反相機(jī)送到城南。“開(kāi)網(wǎng)約車(chē),我平均每個(gè)月都會(huì)撿到一部手機(jī)或者相機(jī)。東西丟了,失主肯定比我著急,我總想著一定要及時(shí)送回去?!瘪R重陽(yáng)說(shuō)。
安全駕駛、樂(lè)于助人、誠(chéng)信為本,日復(fù)一日地堅(jiān)守,讓馬重陽(yáng)收獲了諸多榮譽(yù):西安市出租汽車(chē)行業(yè)十大年度人物、第十二屆“新城青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄C鎸?duì)贊譽(yù),他始終低調(diào)謙遜:“踏實(shí)工作,哪個(gè)崗位都能出彩?!惫ぷ髦啵e極參與95128助老服務(wù),常到街道“樂(lè)享家·心靈驛站”調(diào)整狀態(tài),以更平和的心態(tài)服務(wù)每一位乘客,同時(shí)也關(guān)注行業(yè)發(fā)展,為新就業(yè)群體發(fā)聲。
下午4點(diǎn)多,休整好的馬重陽(yáng),駕車(chē)再次匯入城市車(chē)流。夕陽(yáng)西下,他即將開(kāi)啟又一個(gè)夜班。這位退役軍人退役不褪色,以小小車(chē)廂為流動(dòng)的愛(ài)心驛站,用日復(fù)一日的堅(jiān)守與善意,書(shū)寫(xiě)著自己的溫暖故事。 (前方+客戶端 文/圖 西安報(bào)業(yè)全媒體記者 姚瑞丹)
【編輯:譚紅霞】

