205所社區(qū)有居民2000多人，其中老年人800多人。近年來，社區(qū)不斷探索創(chuàng)新，延伸管理鏈條，提升服務(wù)水平，開設(shè)圖書閱覽室、書畫室、多功能活動(dòng)室等場(chǎng)所，成立書法協(xié)會(huì)、秧歌隊(duì)、乒乓球隊(duì)等，豐富老年人的精神文化生活。社區(qū)與物業(yè)公司共建“紅石榴驛站”議事平臺(tái)，組建“紅管家服務(wù)隊(duì)”，變“坐等上門”為“主動(dòng)接訪”，及時(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。
每周一和周三下午，西安市雁塔區(qū)電子城街道205所社區(qū)的多功能活動(dòng)室內(nèi)，都會(huì)傳出陣陣歌聲。這支平均年齡超過60歲的合唱團(tuán)，成員個(gè)個(gè)精神矍鑠、歌聲嘹亮，他們唱出了健康與快樂，也唱出了對(duì)美好生活的熱愛。
“如今，合唱團(tuán)已經(jīng)發(fā)展了55名成員，其中不少是獨(dú)居老人。大家在一起聊天、唱歌，越唱越年輕、越唱越開朗，晚年生活充實(shí)又精彩?！焙铣獔F(tuán)團(tuán)長(zhǎng)段小愛說，社區(qū)開放了多功能活動(dòng)室作為合唱團(tuán)的排練場(chǎng)地，有時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的聲樂老師前來指導(dǎo)，讓喜歡唱歌的老人有了展示風(fēng)采的“舞臺(tái)”。
合唱團(tuán)成了豐富群眾文化生活的“骨干力量”，社區(qū)里各種文藝匯演都能看到他們的身影。“現(xiàn)在大家不愁吃穿，對(duì)精神文化生活的追求也更高了?！倍涡壅f，不僅是合唱，社區(qū)老年活動(dòng)中心里，每天都有豐富多彩的活動(dòng)上演，書法比賽、乒乓球比賽、扭秧歌，活動(dòng)一場(chǎng)比一場(chǎng)熱鬧、一場(chǎng)比一場(chǎng)精彩。
205所社區(qū)有居民2000多人，其中老年人800多人。社區(qū)黨支部書記于珍告訴記者，近年來，社區(qū)不斷探索創(chuàng)新，延伸管理鏈條，提升服務(wù)水平，開設(shè)圖書閱覽室、書畫室、多功能活動(dòng)室等場(chǎng)所，成立書法協(xié)會(huì)、秧歌隊(duì)、乒乓球隊(duì)等，豐富老年人的精神文化生活。
最近，苗天義老人每天都會(huì)到正在改造提升的社區(qū)體育場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。改造后，這里的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和健身器材將煥然一新，成為居民鍛煉休閑的好去處?！爸绑w育場(chǎng)部分器械損壞、年久失修，路面也積水易滑，我們把這件事反映到‘紅石榴驛站’。很快，體育場(chǎng)的改造升級(jí)工作就提上了日程。”苗天義說。
苗天義所說的“紅石榴驛站”，是205所社區(qū)打造的居民議事平臺(tái)。為了暢通群眾訴求反映與溝通渠道，及時(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，社區(qū)與物業(yè)公司共建“紅石榴驛站”議事平臺(tái)，組建“紅管家服務(wù)隊(duì)”，變“坐等上門”為“主動(dòng)接訪”，并在每周三設(shè)立固定“接訪日”，面對(duì)面傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾訴求。
小到樓道燈泡不亮、家中漏水、下水道堵塞等問題，大到暖氣管網(wǎng)的二次翻修、電梯加裝民意調(diào)查、衛(wèi)生服務(wù)站改建項(xiàng)目等，一件件關(guān)乎群眾切身利益的民生實(shí)事，都通過“紅石榴驛站”得到了妥善處理，讓有事好商量成為常態(tài)，也讓為民服務(wù)更有溫度。
在這個(gè)社區(qū)大家庭里，一個(gè)都不能落下。針對(duì)社區(qū)的空巢老人、孤寡老人、殘疾人等困難群體，205所社區(qū)啟動(dòng)“點(diǎn)亮紅心”一對(duì)一幫扶項(xiàng)目，列出幫扶清單，建立臺(tái)賬，由黨員干部和網(wǎng)格員定期開展走訪慰問、認(rèn)領(lǐng)“微心愿”等服務(wù)，用愛與奉獻(xiàn)點(diǎn)亮困難群眾的生活。
“社區(qū)服務(wù)需要更多創(chuàng)新與智慧。我們將不斷延伸服務(wù)觸角，提升服務(wù)能力，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，讓每個(gè)人都能在這個(gè)大家庭中感受到溫暖和幸福?！庇谡湔f。陜西日?qǐng)?bào)記者 董劍南