11月26日至27日，西安市圖書(shū)館報(bào)告廳內(nèi)掌聲不斷。2025年西安市志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽火熱舉行，90個(gè)來(lái)自基層社區(qū)、高校、社會(huì)組織和企事業(yè)單位的志愿服務(wù)項(xiàng)目同臺(tái)路演。志愿者以“6分鐘陳述+2分鐘答辯”形式亮做法、曬成效、談規(guī)劃，在基層治理、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、服務(wù)民生等九大類(lèi)別中，展現(xiàn)西安志愿服務(wù)從“活動(dòng)化”邁向“項(xiàng)目化、專(zhuān)業(yè)化、可持續(xù)化”的扎實(shí)探索。
90個(gè)項(xiàng)目大比拼
舞臺(tái)上，“志愿之城”“同心西安”八個(gè)大字格外醒目，映照著這座城市對(duì)志愿精神的深情踐行。
“我們修的不是電飯煲，是老人心里的‘煙火氣’?！标兾骶G色原點(diǎn)環(huán)保宣教中心的志愿者在臺(tái)上動(dòng)情講述“樂(lè)修匠：以修為樂(lè)，匠心助老”項(xiàng)目。該項(xiàng)目在主城區(qū)30個(gè)老舊小區(qū)挖掘能工巧匠，組建維修志愿隊(duì)，為高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人提供家電水電維修及適老化改造服務(wù)。居民通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員或熱線報(bào)單，平臺(tái)智能派單、服務(wù)回訪，舊物也得以再生利用，真正實(shí)現(xiàn)“小修小補(bǔ)暖人心”。
深耕9年，“康蕾計(jì)劃——關(guān)愛(ài)農(nóng)村困境留守兒童健康成長(zhǎng)項(xiàng)目”已形成成熟模式。項(xiàng)目聚焦3-12歲農(nóng)村困境和留守兒童，通過(guò)“媽媽的小飯桌”、第二課堂、一對(duì)一資助、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)等方式，系統(tǒng)回應(yīng)其身心健康與成長(zhǎng)需求。
“有學(xué)生曾因家庭變故情緒崩潰，我們及時(shí)介入，如今他已重返校園。”“心事郵局”項(xiàng)目志愿者語(yǔ)氣凝重。該項(xiàng)目以“危機(jī)干預(yù)+心理支持”為核心，依托“家、校、社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)和生命教育，已為2000余名兒童提供服務(wù)，構(gòu)筑起一道隱形的守護(hù)防線。
臨潼區(qū)西鐵社區(qū)“親情服務(wù)隊(duì)”則將志愿服務(wù)延伸至生命終點(diǎn)。這支平均年齡65歲以上的10人志愿隊(duì)，自2006年成立以來(lái)，為孤寡、困難家庭提供從臨終慰藉到火化安葬的全程免費(fèi)服務(wù)?！白屖耪哂凶饑?yán)，生者得慰藉”，這一樸素話語(yǔ)背后，是19年如一日的堅(jiān)守。
此外，“15分鐘志愿服務(wù)圈”整合社區(qū)、企業(yè)、高校資源，打造一刻鐘可達(dá)的便民服務(wù)矩陣；“小光團(tuán)”陽(yáng)光助殘社志聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，推動(dòng)殘障人士靈活就業(yè)與社會(huì)融合；“多樣秦嶺·萬(wàn)物有愛(ài)”項(xiàng)目通過(guò)垃圾清理、條例宣講與全域傳播，號(hào)召全民爭(zhēng)當(dāng)秦嶺生態(tài)衛(wèi)士；非遺工坊、文博講解、交通引導(dǎo)、銀齡互助……各類(lèi)項(xiàng)目百花齊放，覆蓋城市治理的“毛細(xì)血管”。
互學(xué)互鑒共促提升
比賽結(jié)束，交流熱烈，多位參賽者坦言收獲滿滿。
“聽(tīng)了許多志愿服務(wù)項(xiàng)目，我才知道資源整合能形成自我造血機(jī)制，服務(wù)才能持久?！鄙鐓^(qū)工作者李女士感慨道。
“這些項(xiàng)目做得很輕巧又很深入，目標(biāo)明確、流程規(guī)范，我們回去也要設(shè)計(jì)適合本地實(shí)際的服務(wù)模式。”另一位選手表示。
市民鄧先生表示：“這些項(xiàng)目不是一陣風(fēng)，而是有對(duì)象、有機(jī)制、有成效，真正嵌入基層治理肌理，形成了良性循環(huán)。”
大賽評(píng)審專(zhuān)家指出，今年參賽項(xiàng)目普遍呈現(xiàn)“小切口、深挖掘、強(qiáng)落地”特點(diǎn)，不少已從“輸血式”幫扶轉(zhuǎn)向“造血式”發(fā)展。多數(shù)項(xiàng)目目標(biāo)清晰、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、成效明顯、影響廣泛——既解決群眾急難愁盼，又在服務(wù)中教育引導(dǎo)群眾；既獲服務(wù)對(duì)象認(rèn)可，也贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)；志愿者在實(shí)踐中成長(zhǎng)，志愿精神在行動(dòng)中弘揚(yáng)。
據(jù)悉，本次大賽由西安市委社會(huì)工作部主辦，旨在遴選可復(fù)制、可推廣的志愿服務(wù)樣板，推動(dòng)“志愿之城”建設(shè)目標(biāo)任務(wù)落地見(jiàn)效。
?。ㄇ胺?客戶端 文/西安報(bào)業(yè)全媒體記者 姚瑞丹 視頻/受訪者提供）