清晨5點的西安,街頭還裹著寒意,西安日行一善粥屋已經(jīng)亮起燈。
志愿者謝鈺系著圍裙攪拌粥鍋,蒸汽模糊了眼睛,她擦了擦汗,把剛蒸好的饅頭放進保溫箱——這樣的清晨,她已堅守了8年。
8年間,粥屋送出80多萬份免費早餐,100多萬個饅頭溫暖了環(huán)衛(wèi)工人的掌心、孤寡老人的餐桌。
“一碗熱粥,暖了晨霜,也暖了人心……這里不僅是饑寒時的溫暖港灣,也是城市溫情的燈塔……”2025年冬天,央視《共同關注》報道了“日行一善粥屋”的故事,讓西安的溫暖再次傳遍全國。

志愿者謝鈺在日行一善粥屋忙碌
鏡頭之外,更多的“日行一善”匯聚成了古城西安溫暖的底色:出租車司機張望徒手從燃燒車輛中救出4人,被央視點贊“凡人英雄”;公益律師張小娟二十多年代理涉及婦女兒童權(quán)益的法律案件近百起;失明老人張喜平四十年用“良心秤”賣蛋,贍養(yǎng)母親、撫育養(yǎng)女;高校教授張慧芳三十余載守護重病家人,退休后赴邊疆支教詮釋師者擔當……
從央視聚焦的典型人物,到街頭巷尾的無名善舉,西安為何能形成“一城好人”的集群效應?平凡個體的善意怎樣匯聚成城市的溫暖洪流?
答案藏在千年文脈的浸潤、制度機制的護航與個體覺醒的共振中——唯有讓善念有土壤、善舉有支撐、善行有回響,才能讓“好人之城”的底色越擦越亮。
種子 凡人善舉的燎原之力
“剛開始我們的隊伍只有7個人,現(xiàn)在1200多人,善意是會以‘乘數(shù)效應’擴散的。”日行一善粥屋發(fā)起人陳笑回憶說,粥屋初創(chuàng)時因人手不足舉步維艱,她在朋友圈招募志愿者,沒想到吸引了上班族、學生、退休職工等不同群體加入。
在西安,每個“好人”都是一顆向善的種子,而城市的積善土壤和正向回饋,讓這些種子得以生根發(fā)芽、抽枝展葉,最終長成茂密叢林。
榜樣的力量,讓善舉有了可復制的模板,更有了可傳遞的溫度。
在兒童醫(yī)院旁邊,有一個特殊的“家”——“心羽家園”。8年前,市民常向陽租下一套房子,為外地來西安看病的經(jīng)濟困難家庭提供免費食宿。如今,心羽家園已從最初的一處房源,發(fā)展到服務3個醫(yī)院的5套住房,還增設了為治療中的孩子提供教學的“小白課堂”,2900多個家庭曾在這里落腳。令人感動的是,很多受助家長后來都成了志愿者。一位王姓媽媽在孩子治好病后,選擇留下幫忙:“常媽媽幫了我,我也要成為她那樣的人。”
這種“受助-助人”的愛心循環(huán),在西安遍地開花,構(gòu)成了城市善意傳播的生動圖景。出租車司機張望救人的視頻傳開后,西安出租汽車行業(yè)接連出現(xiàn)了17起拾金不昧、緊急送醫(yī)的善舉。餐館老板王群淲每年冬至、重陽節(jié),總會宴請轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、老年人,他的善舉引發(fā)更多餐飲店主用“微光”傳播愛心,讓“關愛勞動者”成為市井煙火中的文明共識。
正如西安市社科院社會學研究所所長杜雁平所說:“每個人心里都有向善的種子,關鍵是讓善舉成為社會倡導的價值導向,得到社會的認可與褒揚,那么好人好事也就成為‘我可以、我能夠’的尋常事。”
溫暖的雙向奔赴,讓善意有了回響,形成持續(xù)生長的動力:環(huán)衛(wèi)工人喝完粥后,悄悄幫志愿者打掃衛(wèi)生;社區(qū)志愿者為老人代購藥品,老人把自家種的蔬菜塞進他們手里;張小娟幫離異婦女要回孩子撫養(yǎng)費,一位位媽媽送來的錦旗掛滿了張小娟辦公室的墻壁。
善舉不是單向付出,而是人與人之間信任的傳遞、情感的共鳴與生命的聯(lián)結(jié)。當奉獻遇到感恩,當善意得到回應,愛心便會形成閉環(huán),在城市中循環(huán)流動。
做好事不用等“特殊時刻”?!吧啤睆膫€體選擇升華為全民自覺,從偶然行為沉淀為城市習慣。截至2025年10月,西安市注冊志愿者達232萬人,志愿團體達1.31萬個,實施項目超過12.2萬個,“志愿紅”成了古城一道亮麗的風景線。
土壤 千年文脈的向善傳承
善,是刻在西安骨子里的文化基因,是穿越千年歲月的精神傳承。
從《周禮》“明德慎罰”的教化,到盛唐“海內(nèi)存知己”的包容;從漢代“常平倉”賑濟貧民,到唐代“病坊”庇護孤老,公益基因早已融入城市精神。如今,這份傳承在市井煙火中不斷延續(xù),在時代發(fā)展中不斷創(chuàng)新,讓向善成為全民共識。
傳統(tǒng)文化的活態(tài)轉(zhuǎn)化,讓善意有了具象化的表達、場景化的落地。“誰言寸草心,報得三春暉”的詩句變成社區(qū)養(yǎng)老服務的行動。在“長安有詩·文明有你”活動中,志愿者走進養(yǎng)老院,喂老人吃飯、幫老人理發(fā),把“孝悌”二字化作看得見、摸得著的溫暖。
市井煙火中的鄰里溫情,讓善念在日常生活中代代相傳。藍田縣河東村把孝老愛親寫入《村規(guī)民約》,通過秦腔表演、曬“孝星”榜單引導村民向善;新城區(qū)西一路街道不斷發(fā)掘宣傳“微光”人物,一個個暖心善舉接連上演,鄰里因互助變成“一家人”;“西安好人”方宏權(quán),為照顧罹患阿爾茨海默病的雙親,毅然停掉生意全職陪伴7年,還通過短視頻分享照護經(jīng)驗,幫無數(shù)家庭走出困境。
西安的文化土壤,讓“做好事”就像老城墻下的泡饃,看似平常,卻藏著城市最本真的味道。這份味道,是歷史的沉淀,是文化的滋養(yǎng),更是每個西安人對美好生活、美好人際關系的向往與追求。
機制 讓善舉有支撐、有德者有得
“以前做好事怕被說‘作秀’,現(xiàn)在城市給足了我們底氣?!比ツ辏媛蓭煆埿【曜鳛椤拔靼埠萌恕贝?,受邀免費觀看演唱會,這份細小卻隆重的禮遇,讓她感受到了城市對善舉的尊重與回饋。
2025年8月,西安推出“情滿長安”禮遇行動,邀請道德模范、身邊好人走進大型演唱會和國際體育賽事現(xiàn)場,零距離感受這座城市給予的溫暖回饋和禮遇關愛。

2025年11月5日,道德模范們觀看“秦腔戲迷擂臺賽”總決賽。
這一行動的背后,是西安構(gòu)建的全鏈條、全方位制度保障體系,它用制度為好人撐腰,用禮遇為善意護航,讓“有德者有得”成為城市共識。
讓好人被看見、被認可,是激勵善舉的第一步。出租車司機張望救人后,他先后被所在公司表彰、被行業(yè)評為“西安好的哥”、被推薦為“陜西省道德模范”候選人。這得益于西安建立的“三級選樹”機制:“村社發(fā)現(xiàn)-鎮(zhèn)街推薦-市區(qū)選樹”,打破行業(yè)、年齡、身份界限,讓各行各業(yè)的好人都能脫穎而出。西咸新區(qū)還創(chuàng)新橫向推報渠道,聯(lián)合公安、民政、交通等部門建立“好人線索庫”,從秦創(chuàng)原產(chǎn)業(yè)園的技術志愿者到鄉(xiāng)村田間的助農(nóng)能手,全方位發(fā)掘善舉。
常向陽、張林榮獲第九屆全國道德模范提名獎;鄧邦蓮、李靜毅、張望等8人榮獲陜西省第八屆道德模范;卞愛、魏寧等7人榮獲陜西省第八屆道德模范提名獎;張喜平榮登2025年“中國好人榜”;韓宏、崔凱敏等7人入選2025年“陜西好人榜”;開展“我推薦我評議身邊好人”活動,評選發(fā)布“西安好人榜”兩期40人(組)。從國家級榮譽到市級表彰,形成了多層次、全覆蓋的榮譽激勵體系,構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)一個、宣傳一個、帶動一片”的示范效應,讓“做好人”成為一件光榮、值得驕傲的事。
讓好人有回報、有保障,是善舉持續(xù)的關鍵?!斑@張‘禮遇卡’能免費乘公交、逛景區(qū),更重要的是,它讓我感受到被尊重?!蹦玫健跋冗M典型禮遇卡”的王群淲,不僅能享受城市福利,還能優(yōu)先參與重大活動。
《西安市道德模范、身邊好人等道德典型禮遇關愛辦法》,構(gòu)建起“精神尊崇+物質(zhì)獎勵+生活保障”的全方位體系:
精神上有榮譽:邀請好人代表參加迎春團拜會、清明公祭軒轅黃帝等重大活動,讓好人受尊重;
物質(zhì)上有實惠:發(fā)放慰問金,為困難道德典型解決就業(yè)、醫(yī)療等問題;
生活上有便利:“禮遇卡”覆蓋交通、文旅、消費等多個領域,讓善舉帶來實實在在的獲得感。

西安市“秦人之星”道德典型宣講團進校園演出情景劇《明朗的一天》
禮遇好人產(chǎn)生了連鎖反應與示范效應。張小娟律師在獲得禮遇后,發(fā)起了“公益律師培養(yǎng)計劃”,帶動身邊年輕律師加入法律援助隊伍。全國道德模范陳若星組織志愿者排演文明主題情景劇,走進70多個學校、社區(qū)、企業(yè)、村落進行演出。
“看到城市這么重視好人,越來越多的人愿意跟著做。”陳若星的話,道出了制度激勵的核心價值——它不僅是對個體善舉的回饋,更是對社會價值的引領。
“好人之城”不是能短期速成的。千年文脈是“根”,讓向善成為城市本能;制度機制是“橋”,讓善舉不再孤立無援;個體實踐是“果”,讓溫暖在接力中延續(xù)。
“一座城市的高度,不在于有多少高樓,而在于人心的溫度。”當平凡人的微光匯聚成星河,西安的溫暖故事還在繼續(xù),在這里,每個普通人都可以成為一束光,照亮他人,也溫暖自己——這便是“一城好人”的“生長密碼”,也是一座城市最動人、最持久的發(fā)展力量。
?。ㄎ靼踩請?nbsp; 文/記者 張端 拓玲 實習生 李家興 劉一格 圖/首席記者 翟小雪 記者 王旭東 郝鐘毓)

