近日，在蓮湖區(qū)環(huán)西街道鐵塔寺社區(qū)，記者見到了環(huán)西街道社會組織服務中心主任、2025年第一季度助人為樂“西安好人”許江莉。在開展社區(qū)工作的同時，許江莉還創(chuàng)辦了陜西尚善公益服務中心，依托鐵塔寺社區(qū)，針對“一老一小”開展公益服務。幾年下來，在社區(qū)里，她已成了居民們信任的熱心人，也成了孩子們喜歡的“知心姐姐”。
許江莉介紹社區(qū)兒童服務情況。
讓困境兒童在陽光下成長
在鐵塔寺社區(qū)，許江莉?qū)⑸鐓^(qū)里一處活動室作為兒童公益課堂的教室。記者看到，這里雖然面積不大，但每一面墻、每一個角落都裝飾著孩子們的手工作品，豐富而有趣。
許江莉告訴記者，社區(qū)里有許多流動兒童，父母大多在附近打零工，工作繁忙且流動性大，陪伴孩子的時間較少。自己在2019年創(chuàng)辦公益服務中心的時候，就在思考如何為這些孩子盡可能多地帶去溫暖和照顧。
經(jīng)過幾年的摸索，許江莉和團隊逐漸在社區(qū)建立起了完整的兒童服務體系：面對經(jīng)濟困難的兒童，許江莉和團隊通過慈善機構(gòu)為他們尋找資助人，讓他們能順利完成學業(yè)；面對處于無人看管等困境中的兒童，許江莉和團隊將孩子們的需求和家庭情況仔細分類，從日常教育、心理疏導、家長溝通入手，全方位幫助孩子和家長解決問題。每天下午放學后及周末，中心開設美術(shù)、手工等興趣課堂；為解決社區(qū)孩子無人看管的問題，團隊開設了暑期托管，既可培養(yǎng)孩子的興趣，也可兼顧暑假學習任務；還開設了親子溝通及心理課堂，及時為困境中的孩子和家長解開心結(jié)。
目前，中心已資助38名經(jīng)濟困難兒童，每年為上百名困境兒童開展各類服務?！懊慨斂吹胶⒆觽儼炎龊玫氖止ぎ斪鞫Y物送給我們，我就感到很欣慰，好像彼此之間有了一場溫暖的‘雙向奔赴’?！痹S江莉說。
為社區(qū)治理增光添彩
在鐵塔寺社區(qū)，許江莉積極組織志愿者、各類社會力量參與到社區(qū)治理中來，還推出了“領(lǐng)航塔計劃”，讓基層治理更加精準高效。
“領(lǐng)航塔計劃”中，許江莉和團隊在社區(qū)開展了“MINI社區(qū)”便利服務和養(yǎng)老早市，定期組織工作人員上門照看社區(qū)里的特殊群體，并組織志愿者將他們需要的服務送上門，打通為民服務“最后一米”；養(yǎng)老早市定期開展，包括美發(fā)、磨刀磨剪、法律咨詢、家庭醫(yī)生等20余項，讓居民在家門口就能享受到貼心服務。
許江莉還在社區(qū)里定期組織居民議事，讓居民從社區(qū)治理的 “旁觀者” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“參與者”?！艾F(xiàn)在我們不光能享受到社區(qū)服務，還真正成了社區(qū)的主人。平時社區(qū)如果有新建設施等事務，許主任都會召集我們一起商量，很尊重大家的想法。”一名社區(qū)居民告訴記者。
不久前，許江莉被群眾評議推薦為2025年第一季度助人為樂“西安好人”。面對這份榮譽，她誠懇地說，服務居民是自己分內(nèi)的事，只要大家有需要，自己就會一直做下去。（西安日報 記者 卜安冬 文/圖）